مهارات الإرشاد السياحي

برنامج عملي لمن يريد العمل مرشدًا سياحيًا: التواصل مع الزوار، تخطيط الجولات، السلامة، وأنظمة المهنة في المملكة.

المدربHasan Zeanabul
التقييم 0.0 (0 تقييم)
المتدربون0 متدرب
آخر تحديث21 أكتوبر، 2026
  • لغة الدورة التدريبية: العربية

عن الدورة

عن الدورة

المرشد السياحي هو أول من يروي للزائر قصة المكان، وآخر ما يتذكره من رحلته. تأخذك دورة «مهارات الإرشاد السياحي» في رحلة عملية تبدأ بأساسيات المهنة وأخلاقياتها، وتمرّ بفن التواصل مع السياح من مختلف الثقافات وتخطيط الجولات، وتصل إلى التعامل مع حالات الطوارئ والتسويق لخدماتك.

وتتناول الدورة كذلك أنظمة الإرشاد السياحي وتراخيصه وفق اللائحة المعتمدة في المملكة، واستخدام التقنيات الحديثة في إثراء تجربة الزائر، مع نشاط تدريبي في كل درس، لتكون مستعدًا لممارسة المهنة بثقة.

ماذا سوف تتعلم؟

  • تعريف المشاركين بمفهوم الإرشاد السياحي وأهمية هذا الدور في الصناعة السياحية
  • استعراض الأخلاقيات المهنية والمسؤولية الاجتماعية للمرشد السياحي
  • تحسين القدرة على الاتصال اللفظي وغير اللفظي
  • تعلم كيفية التعامل مع السياح من مختلف الجنسيات والثقافات
  • تعليم المشاركين كيفية تحديد احتياجات السياح وتوقعاتهم
  • تطوير مهارات تصميم وتنظيم برامج سياحية متنوعة ومبتكرة

محتوى الدورة

38 الدروس • 3 الاختبارات

محتوى الدورة

الاختبار القبلي

  • الاختبار القبلي

الوحدة الأولى – المحور الأول: مقدمة في الإرشاد السياحي

الوحدة الأولى – المحور الثاني: التواصل الفعال مع السياح

الوحدة الثانية – المحور الأول: التخطيط للجولات السياحية

الوحدة الثانية – المحور الثاني: المعرفة السياحية

الوحدة الثالثة – المحور الأول: إدارة المخاطر

الوحدة الثالثة – المحور الثاني: تطوير الذات للمرشد السياحي

الوحدة الرابعة – المحور الأول: التسويق للخدمات السياحية

الوحدة الرابعة – المحور الثاني: قوانين وأنظمة

الوحدة الخامسة – المحور الأول: التكنولوجيا في خدمة الإرشاد السياحي

الوحدة الخامسة – المحور الثاني: مستقبل الإرشاد السياحي

التقييم الختامي

Earn a certificate

Add this certificate to your resume to demonstrate your skills & increase your chances of getting noticed.

selected template

المدرب

Hasan Zeanabul

التقييمات

تقييمات ومراجعات الطلاب

لا يوجد تقييم حتى الآن
لا يوجد تقييم حتى الآن

الأسئلة الشائعة

لمن هذه الدورة؟

للراغبين في العمل مرشدين سياحيين، ولموظفي وكالات السفر ومنظمي الرحلات والفنادق، والعاملين في المواقع السياحية والتراثية والثقافية، والخريجين الراغبين في العمل في قطاع السياحة.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة في السياحة؟

لا، تبدأ الدورة بتعريف الإرشاد السياحي وأنواعه وصفات المرشد الناجح، ثم تنتقل إلى المهارات التطبيقية.

هل تتناول الدورة أنظمة الإرشاد السياحي في المملكة؟

نعم، تتضمن الدورة وحدة عن قوانين وأنظمة الإرشاد السياحي، منها التراخيص والموافقات اللازمة وفق لائحة الإرشاد السياحي السعودية، وحقوق المرشد وواجباته، والجهات الرسمية المعنية بالقطاع.

هل تغطي الدورة السلامة والتعامل مع الطوارئ؟

نعم، تتضمن وحدة لإدارة المخاطر في الرحلات السياحية: التعامل مع حالات الطوارئ والإسعافات الأولية، وضمان سلامة السياح، والتأمين السياحي، والتعامل مع الشكاوى.

كيف يُقيَّم المتدرب؟

باختبار قبلي في بداية الدورة واختبار بعدي في نهايتها (30 سؤالًا من نوع صح/خطأ لكل منهما، ودرجة النجاح 60%)، إضافة إلى مقياس رضا المستفيد.

ما لغة الدورة؟

تُقدَّم الدورة باللغة العربية، والصفحة الإنجليزية للاطلاع فقط.

أرسل طلبك

سيُفتح واتساب برسالتك جاهزة للإرسال.
سجّل الآن واتساب

Want to receive push notifications for all major on-site activities?

✕